정리 작업을 하다가 실수로 하드 드라이브에서 중요한 파일을 삭제했고, 나중에서야 그 파일들이 여전히 필요했다는 것을 알게 되었습니다. 지금 취해야 할 가장 안전한 단계와 추가 데이터 손실을 일으키지 않고 삭제된 파일을 여전히 복원할 수 있는지 등을 포함해, 하드 드라이브 파일 복구에 대한 도움을 찾고 있습니다.
저도 이 일을 한 번 겪어봤는데, 네, 정말 끔찍하게 느껴집니다. 다행인 점은 하드 드라이브에서 삭제된 파일이 종종 한동안 그대로 남아 있다는 것입니다. 지금부터는 특히 조심해야 합니다.
첫 번째 단계는 지금 당장 그 드라이브 사용을 멈추는 것입니다. 거기에 파일을 복사하지 마세요. 아무것도 설치하지 마세요. 피할 수 있다면 그 드라이브에서 계속 시스템을 실행하지도 마세요. 파일이 삭제되면 드라이브는 보통 그 자리에서 바로 지우지 않습니다. 시스템이 그 공간을 사용 가능한 것으로 표시하고, 그다음 새 데이터가 그 공간을 덮어쓰기 시작합니다. 그렇게 되면 복구 가능성은 빠르게 떨어집니다.
사라진 파일이 두 번째 내부 드라이브나 외장 드라이브에 있었다면, 분리해서 다른 컴퓨터에 연결한 뒤 복구를 진행하세요. 그게 가장 안전한 방법입니다. 잃어버린 파일이 Windows 또는 macOS 부팅 드라이브에 있었다면, 그 드라이브로 계속 반복해서 부팅하는 것은 피하는 것이 좋습니다. 가능하다면 USB 부팅 디스크나 다른 컴퓨터를 사용하세요. 여기서는 쓰기 작업을 줄이는 것이 중요합니다.
제가 써본 것 중 가장 효과가 좋았던 건 Disk Drill이었지만, 설치 위치가 정말 중요합니다. 반드시 다른 드라이브에 설치하고, 복구하려는 드라이브에는 절대 설치하지 마세요. 제가 이걸 좋게 본 이유 중 하나는 바이트 단위 이미지 백업 옵션 때문이었습니다. 저는 먼저 복사본으로 스캔을 진행했는데, 원본 디스크를 직접 건드리며 잘되길 바라는 것보다 훨씬 안전하게 느껴졌습니다. 복구 전에 파일 미리보기도 보여줘서, 실제로 저장하기 전에 파일을 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 스캔과 미리보기는 무료 버전으로 가능하고, 복구할지는 나중에 결정하면 됩니다.
제가 기억해둘 만하다고 생각하는 몇 가지는 다음과 같습니다:
- 보통 하드 드라이브가 SSD보다 복구 가능성이 더 높습니다. 그래도 너무 늦장 부리지는 마세요. 일부 최신 하드 드라이브도 TRIM을 지원하므로 기다리는 건 좋지 않은 선택입니다.
- 딸깍거림, 갈리는 소리, 또는 반복적인 스핀업 소리가 들리면 멈추세요. 전원을 끄세요. 소프트웨어로는 고장 난 하드웨어를 고칠 수 없습니다. 그 시점에서는 복구 전문 업체가 더 안전한 선택입니다.
- 딥 스캔은 한 번만 실행하고 그대로 두세요. 제가 이런 걸 테스트했을 때 같은 스캔을 반복해도 도움이 되지 않았고, 디스크에 더 많은 부담만 줬습니다.
Disk Drill로 해결되지 않는다면, 포기하기 전에 두 번째 도구를 써보는 것을 권합니다. Recuva는 더 쉽고 가벼워서 단순 삭제 복구에 적합합니다. DiskGenius는 파티션이나 파일 시스템이 망가졌을 때 더 유용합니다. Mac을 쓰고 있다면 Data Rescue도 살펴볼 만합니다. 그래도 깊이와 사용 편의성의 균형 면에서는 저는 여전히 Disk Drill 쪽이 더 나았지만, 결과는 얼마나 많은 데이터가 덮어써졌는지에 따라 달라집니다.
서두르세요. 가능하다면 침착함을 유지하세요. 삭제 이후 드라이브에 쓰기 작업이 많이 없었다면, 아직 가능성은 꽤 괜찮습니다.
정리 중에 파일을 삭제했다면, 다음에 무엇을 하느냐가 어떤 도구를 고르느냐보다 더 중요합니다.
드라이브에 쓰기를 멈춰야 한다는 점에서는 @mikeappsreviewer의 의견에 동의합니다. 하지만 무조건 한 번의 정밀 스캔만 해야 한다는 부분에는 조금 동의하지 않습니다. 먼저 빠른 파일 시스템 스캔을 하는 것이 더 현명한 경우가 많습니다. 이 방법은 더 적은 부담과 더 짧은 시간으로 최근에 삭제된 항목을 찾을 수 있습니다. 그게 실패하면 그다음에 정밀 스캔을 실행하세요.
제가 추천하는 순서는 다음과 같습니다.
- 먼저 휴지통 또는 Recycle Bin을 확인하세요.
- 클라우드 동기화 휴지통, OneDrive, iCloud, Google Drive, Dropbox를 확인하세요.
- 파일 기록, 이전 버전, Time Machine, Windows 백업을 확인하세요.
- 아무것도 나오지 않으면 드라이브를 다른 컴퓨터에 연결하세요.
- 먼저 드라이브의 전체 이미지를 만든 다음, 그 이미지를 스캔하세요.
파일이 중요하다면 먼저 이미징하는 것이 가장 안전한 단계입니다. 복구 소프트웨어는 많은 섹터를 읽습니다. 드라이브 상태가 좋지 않다면 원본에서 반복 스캔하는 것보다 한 번의 통제된 패스로 처리하는 것이 좋습니다. HDD는 SSD보다 복구가 더 잘되는 경우가 많습니다. SSD의 trim 기능은 삭제된 데이터를 매우 빠르게 지울 수 있으며, 경우에 따라 몇 분 또는 몇 시간 안에 사라질 수 있습니다.
소프트웨어로는 Disk Drill이 하드 드라이브 파일 복구에 좋은 선택입니다. 빠른 스캔과 정밀 스캔을 모두 지원하고, 파일 형식별로 정렬하고 결과를 미리 볼 수 있기 때문입니다. 복구한 파일은 다른 드라이브에 저장하세요. 같은 드라이브에 저장하면 안 됩니다. 사람들이 이 실수를 정말 자주 합니다.
파일이 오피스 문서, 사진 또는 동영상이라면 전부 복구하기 전에 미리보기를 확인하세요. 파일 이름이 돌아왔다고 해서 데이터가 온전하다는 뜻은 아닙니다. 저도 그런 적이 있었어요, lol.
드라이브에서 소음이 나거나, 멈추거나, BIOS에서 사라지거나, SMART 오류가 표시되면 소프트웨어 복구를 중단하세요. 이제는 실험실에 맡길 때입니다. 비용이 많이 들긴 하지만, 죽어가는 디스크에 쓰기와 재스캔을 반복하면 작은 실수가 영구적인 손실로 이어집니다.
검색해서 오신 분들을 위해, 실수로 정리하다가 발생한 문제 후 하드 드라이브에서 영구 삭제된 파일을 복구하는 깔끔한 가이드는 여기입니다: 영구 삭제된 파일을 복구하는 쉬운 단계.
짧게 말하면, 드라이브 사용을 중단하고, 먼저 이미지를 만들고, 백업을 시도한 다음, 다른 디스크에서 Disk Drill로 스캔하세요. 그렇게 하는 것이 가장 가능성이 높습니다, imo.
@mikeappsreviewer와 @sterrenkijker가 말한 것에 제가 한 가지 덧붙이자면: 정리 작업이 어떻게 그것들을 삭제했는지 파악하세요. 그게 사람들이 생각하는 것보다 더 중요합니다.
이게 그냥 일반 삭제이거나 휴지통 비우기였다면, HDD에서는 복구 가능성이 꽤 괜찮습니다. 하지만 Storage Sense, CCleaner 보안 삭제, 파일 파쇄 도구, 또는 “빈 공간 0으로 채우기” 정리 옵션 같은 것을 사용했다면 소프트웨어 복구는 거의 쓸모없을 수 있습니다. 사람들은 그 세부 사항을 넘기고, 실제로는 의도적으로 덮어써진 파일을 찾느라 몇 시간을 낭비하곤 합니다.
그리고 저는 모든 경우에 “항상 먼저 이미지부터 떠라”는 조언에는 약간 동의하지 않습니다. 드라이브가 건강하고 삭제가 최근에 일어났다면, 특히 사라진 파일이 문서 몇 개뿐이라면 거대한 이미지를 만들기 전에 디렉터리 엔트리를 빠르게 읽기 전용으로 스캔해보는 것도 괜찮을 수 있습니다. 하지만 드라이브가 조금이라도 이상하게 동작한다면, 그땐 맞습니다, 먼저 이미지부터 떠야죠. 거기에 대해선 이견 없습니다.
놓치기 쉬운 추가 확인 장소 몇 가지:
- Word, Excel, Photoshop, Lightroom 같은 앱별 복구 폴더
- 임시/내보내기 폴더
- 이메일 첨부파일 캐시
- 숨김 사용자 프로필 폴더
- NAS 또는 라우터에 연결된 백업 공유 폴더
실제 하드 드라이브 파일 복구에는 Disk Drill이 괜찮은 선택입니다. 빠른 스캔과 정밀 스캔을 모두 할 수 있고 복원 전에 미리보기도 가능하기 때문입니다. 다만 반드시 같은 드라이브가 아닌 다른 드라이브로 복구하세요. 진심입니다. 그 실수가 복구를 망칩니다.
데이터가 정말 중요하다면, DIY는 꽤 빨리 멈추고 복구 가능한 문제를 완전히 끝장난 문제로 만들기 전에 전문 복구 업체로 가세요.
그리고 이것도 외장 하드 드라이브 데이터 복구 성공 사례와 실용적인 복구 팁에 대한 꽤 괜찮은 글이었습니다.
@sterrenkijker, @waldgeist, @mikeappsreviewer에서 빠진 한 가지 관점: 여러분이 한 “정리”가 단순 삭제였는지, 아니면 메타데이터 정리까지 포함했는지 확인해 보세요. 일부 최적화 도구는 썸네일, 최근 파일 목록, 임시 저장본, 심지어 저널 기록까지 지워 버립니다. 그러면 복구 소프트웨어가 원시 파일은 찾아내도 원래 파일명과 폴더 정보는 잃을 수 있습니다. 파일명이 중요하다면, 단순 파일 카빙이 아니라 파일시스템 구조를 재구성하는 도구를 우선하세요.
가능하다면 드라이브를 읽기-쓰기 모드로 마운트하는 것도 피하겠습니다. Windows에서는 파일 탐색기만 열어도 인덱싱과 썸네일 쓰기가 발생할 수 있습니다. 쓰기 차단기를 통해 연결하는 편이 더 낫고, 아니면 최소한 다른 컴퓨터를 사용하고 먼저 자동 인덱싱을 비활성화하세요.
여기서는 Disk Drill도 괜찮습니다.
장점:
- 빠른 스캔과 시그니처 기반 정밀 스캔을 모두 잘 지원함
- 미리보기가 가능해 불필요한 결과를 걸러내는 데 도움됨
- 디스크 이미지에서 복구 가능
- 포렌식 수준의 복구를 하는 것이 아니라면 사용하기 편함
단점:
- 정밀 스캔은 이름 없는 파일을 대량으로 반환할 수 있음
- 손상된 RAID나 특이한 파일시스템에는 전문 도구보다 덜 적합함
- 손실 규모가 작다면 유료 복구 단계는 값어치가 없을 수 있음
Disk Drill로 부족하다면, 복잡한 파일시스템 재구성에는 R-Studio나 UFS Explorer가 더 강력하지만 초보자에게는 덜 친숙합니다.
작게 하나만 이견을 보태자면: 모든 경우에 처음부터 아주 긴 대응이 필요한 것은 아닙니다. 파일 가치가 낮고 드라이브 상태가 건강하다면, 삭제된 폴더만 대상으로 한 표적 스캔이 디스크 전체를 뒤지는 전체 탐색보다 더 빠르고 안전할 수 있습니다. 하지만 대체 불가능한 데이터라면, 곧바로 먼저 이미지를 만드는 원칙으로 가세요.