외장 하드 드라이브가 잘 작동했는데, 이제 Windows에서 이를 RAW로 표시하며 사용하려면 먼저 포맷해야 한다고 합니다. 아직 백업하지 않은 중요한 사진, 업무 파일, 개인 문서가 들어 있습니다. 상황을 더 악화시키거나 데이터를 잃지 않고 RAW 하드 드라이브에서 파일을 복구할 수 있는 가장 안전한 방법을 찾고 있습니다.
이 문제를 몇 번 겪어봤는데, 처음 드라이브가 RAW로 바뀌는 걸 봤을 때는 끝났다고 생각했습니다. 하지만 알고 보니 RAW가 항상 디스크가 죽었다는 뜻은 아닙니다. 보통은 Windows가 파일 시스템을 더 이상 인식하지 못한다는 의미라서, 데이터는 여전히 그 안에 남아 있지만 OS가 이를 깔끔하게 읽을 방법이 없는 상태입니다.
이런 현상은 여러 이유로 생깁니다. 정전 후, 외장 드라이브를 너무 급하게 분리한 후, 파일 시스템 손상, 배드 섹터, 악성코드, 파티션 테이블 문제, 또는 고장 나기 시작한 드라이브에서 이런 경우를 봤습니다. 정상적인 NTFS나 exFAT 볼륨이 RAW로 표시되기도 하는데, 보기보다 꼭 심각한 상황만은 아닙니다.
제가 가장 먼저 확인할 것은 파일 시스템 손상인지, 아니면 물리적인 드라이브 문제인지입니다.
드라이브가 디스크 관리에서 정상적으로 표시되고, 올바른 용량으로 나오며, 연결이 유지되고, 딸깍거리거나 갈리는 소리가 나지 않는다면, 저는 집에서 할 수 있는 복구 단계부터 시작하겠습니다.
반대로 연결이 계속 끊기고, 일관되지 않게 표시되거나, 이상한 소음을 내거나, SMART에 오류가 잔뜩 나온다면 거기서 멈추겠습니다. 이런 징후는 보통 하드웨어 손상을 의미합니다. 추가 스캔을 할수록 부담만 더 커집니다. 파일이 중요하다면, 괜한 실험은 건너뛰고 바로 복구 전문 업체로 가는 게 낫습니다.
하드웨어가 안정적으로 보인다면, 저는 RAW 볼륨을 복구하려 하기보다 먼저 파일을 꺼내는 데 집중하겠습니다.
제가 가장 좋은 결과를 봤던 건 Disk Drill이었습니다. RAW 볼륨에서는 먼저 이전 파일 시스템의 흔적을 찾으려 시도합니다. 경우에 따라 Windows가 맵을 잃어버렸더라도, 복구 소프트웨어가 다시 조합할 수 있을 만큼의 메타데이터는 남아 있는 경우가 있습니다. 그 정보마저 너무 손상된 경우에는 시그니처 스캔으로 전환해서 디스크 표면 전체에서 알려진 파일 형식을 직접 찾습니다.
절차는 충분히 간단합니다.
- Disk Drill을 다른 드라이브에 설치합니다.
- RAW 드라이브 또는 RAW 파티션을 선택합니다.
- Search for Lost Data를 클릭합니다. 외장 드라이브라면 요청이 있을 때 Universal Scan을 사용합니다. 카메라나 드론에서 나온 조각난 비디오를 복구하려는 경우에는 대신 Advanced Camera Recovery를 사용합니다.
- 스캔이 끝날 때까지 기다립니다.
- 찾은 항목을 미리 확인합니다.
- 파일을 다른 디스크로 복원합니다.
복구된 파일 일부를 확인해서 실제로 열리는지 검증하기 전까지는 파티션 복구를 시도하지 않겠습니다.
그 후 파티션이 원래 NTFS였다면, CHKDSK가 부트 섹터 손상이나 파일 시스템 손상을 고치는 경우도 있습니다. 그래도 복구 전에 실행하지는 않겠습니다. 볼륨에 변경 사항을 기록하기 때문입니다. CHKDSK가 실패하거나 파일 시스템이 NTFS가 아니었다면, 다음으로는 TestDisk를 사용하겠습니다. 둘 다 파티션을 되살리지 못한다면, 디스크 관리에서 빠른 포맷으로 파티션을 다시 만든 다음, 복구한 파일을 다시 복사해 넣겠습니다.
예, RAW는 파일이 사라졌다는 뜻이 아닙니다. Windows가 파일 시스템에 대한 액세스를 잃었다는 뜻입니다.
우선, 포맷하지 마세요. 새 파일을 복사하지 마세요. 아직 복구 도구를 실행하지도 마세요.
큰 한 가지 점에서는 @mikeappsreviewer에 동의합니다. 먼저 복구하세요. 다만 대부분의 사람들에게 다음 단계로 CHKDSK를 권하는 점에는 조금 동의하지 않습니다. 가족 사진과 업무 문서가 있는 드라이브라면, 복구 시도는 나중으로 미루겠습니다. CHKDSK는 파일 시스템을 변경해서 문제를 고치는 습관이 있고, 때로는 폴더 구조가 그 대가를 치르게 됩니다.
제가 할 일은 다음과 같습니다:
- 다른 USB 케이블과 포트를 사용해 보세요.
- 다른 PC에서 드라이브를 확인하세요.
- 디스크 관리에서 확인하세요.
- 용량이 정상적으로 보인다면, 공간이 충분할 경우 먼저 바이트 단위 이미지를 만드세요. HDD Raw Copy Tool 또는 ddrescue를 사용하세요.
- 원본 드라이브가 아니라 이미지 파일을 복구 소프트웨어로 스캔하세요.
이것이 더 안전한 방법입니다. 디스크에 장애가 시작되고 있다면, 먼저 이미징하는 것이 반복적인 읽기를 피하게 해줍니다. 복구 업체들이 이런 식으로 하는 데는 이유가 있습니다.
소프트웨어로는 RAW 하드 드라이브 데이터 복구에 Disk Drill이 괜찮은 선택입니다. Windows에서 파티션이 RAW로 표시될 때도 사진, 문서, 오피스 파일을 잘 찾아내는 편입니다. 포맷 없이 RAW 하드 드라이브에서 파일을 복구하는 것이 목표라면, 이미징 후 그 방법부터 시작하세요.
간단한 설명이 필요하다면, 이 영상은 손상된 하드 드라이브에서 파일을 복구하는 방법에 대해 꽤 괜찮습니다.
드라이브에서 딸깍거리는 소리가 나거나, 사라지거나, 0바이트로 읽힌다면 더 이상 만지지 마세요. 그것은 파일 시스템 손상보다는 하드웨어 문제일 가능성이 더 큽니다. 그 시점에서는 복구 전문 업체가 더 안전한 선택입니다.
예, RAW 하드 드라이브에서도 파일을 복구할 수 있는 경우가 많습니다. RAW는 보통 모든 파일이 완전히 사라졌다는 뜻이 아니라 파일 시스템이 꼬였다는 의미입니다.
저는 @mikeappsreviewer와 @sognonotturno의 의견에 대체로 동의하지만, 복구 시도 후 어떤 복구 명령이든 실행하는 것에는 조금 더 신중한 편입니다. ‘안전한’ 수정도 이미 엉킨 드라이브를 더 악화시킬 수 있습니다. 데이터가 중요하다면 복구보다 먼저 보존을, 수리는 그다음으로 생각하세요.
제가 덧붙이고 싶은 점은 다음과 같습니다.
- Event Viewer에서 배드 블록이나 컨트롤러 리셋 같은 디스크 오류를 확인하세요.
- 외장 HDD라면 드라이브를 만져보세요. 이상할 정도로 뜨겁거나 계속 스핀다운된다면 위험 신호입니다.
- 파티션이 RAW로 표시되더라도 사용된 공간이 여전히 대략 맞아 보인다면, 사실 꽤 괜찮은 신호입니다.
- Seagate나 WD 외장 드라이브라면 가능할 경우 다른 인클로저로 내부 드라이브를 테스트해 보세요. 때로는 실제 문제는 디스크가 아니라 USB 브리지 보드입니다.
사람들이 자주 건너뛰는 한 가지는 큰 스캔을 하기 전에 CrystalDiskInfo로 SMART 데이터를 확인하는 것입니다. 상태가 나쁨이나 주의로 표시되면 반복 읽기로 계속 부담을 주지 마세요.
복구용으로는 Disk Drill이 여전히 RAW 하드 드라이브 복구에 합리적인 선택입니다. Windows가 디스크를 포맷하라고 해도 파일을 찾아낼 수 있기 때문입니다. 복구는 반드시 다른 드라이브로만 하시고, 절대 RAW 드라이브에 다시 쓰지 마세요. 간단한 안내가 필요하다면 이 RAW 하드 드라이브 파일 복구 가이드를 따라가기 쉽습니다.
드라이브에서 딸깍거리는 소리가 나거나, 사라지거나, 0바이트로 표시된다면 DIY는 중단하세요. 그건 완전히 전문 복구실 영역입니다.
