이런 상황은 예전에도 겪어봤습니다. 집에 와서 GoPro를 연결했는데, 중요했던 클립이 사라져 있는 거죠. 순식간에 기분이 나빠집니다. 먼저 알아둘 만한 중요한 점은 간단합니다. 삭제되었거나 포맷된 GoPro 영상은 한동안 카드에 그대로 남아 있는 경우가 많습니다. 다음에 무엇을 하느냐가 사람들이 생각하는 것보다 더 중요합니다.
가장 먼저, 카드를 건드리지 마세요
영상을 되찾을 가능성을 최대한 높이고 싶다면, 지금 당장 SD 카드 사용을 멈추세요.
그 카드로 추가 촬영을 하지 마세요. 다시 포맷하지도 마세요. 인터넷에서 찾은 아무 복구 도구나 실행하지도 마세요. 많은 경우 사라진 것은 비디오 데이터 자체가 아니라 파일 목록입니다. 새로운 쓰기 작업이 복구를 망칩니다.
소프트웨어를 실행하기 전에 저는 몇 가지 기본적인 것부터 확인하겠습니다.
- 유료로 사용 중이고 자동 업로드가 켜져 있었다면 GoPro 클라우드 계정을 확인하세요.
- 휴지통, 최근 삭제됨 또는 비슷한 항목을 확인하세요.
- 카드를 카메라에 다시 넣고 GoPro에서 복구 안내가 뜨는지 확인하세요.
- 다른 카드 리더기, 다른 USB 포트 또는 다른 컴퓨터를 사용해 보세요.
- Windows의 디스크 관리 또는 macOS의 디스크 유틸리티에 카드가 표시되는지 확인하세요.
카드가 어디에서도 전혀 나타나지 않거나, 계속 연결이 끊기거나, 눈에 띄는 물리적 손상이 있다면 저는 계속 건드리지 않겠습니다. 그런 경우에는 복구 전문 업체가 더 적절합니다. 물리적 고장은 삭제된 파일과는 다른 문제입니다.
GoPro 복구가 까다로워지는 이유
많은 분들이 여기서 헷갈립니다. 사진 복구는 액션 카메라 영상 복구보다 더 쉬운 경우가 많습니다.
GoPro 영상은 SD 카드 곳곳에 나뉘어 저장되는 경우가 많습니다. 파일 시스템이 손상되었거나 지워졌다면, 복구 소프트웨어는 그 조각들을 올바른 순서로 다시 맞춰 클립을 재구성해야 합니다. 어떤 앱은 MP4 파일을 찾아도 여전히 손상된 파일이거나, 일부 구간이 빠져 있거나, 아예 열리지 않는 파일을 내줄 수 있습니다. 저는 그런 경우를 여러 번 봤습니다.
제가 가장 먼저 해볼 것
삭제된 파일, 포맷, 또는 파일 시스템 손상이라면 저는 Disk Drill부터 시작하겠습니다.
이유는 Advanced Camera Recovery 모드 때문입니다. 이 기능은 카메라 영상을 위해 만들어졌고, 예전의 GoProRecovery 및 CnW Recovery 도구의 기술을 기반으로 발전했습니다. 사람들은 수년 동안 그런 도구들을 GoPro 클립 복구에 사용해 왔습니다. 현재 버전은 GoPro, 드론, 블랙박스 및 비슷한 장비의 조각난 영상 복구를 겨냥하고 있습니다.
절차는 간단합니다.
- GoPro에서 SD 카드를 꺼냅니다.
- 카드 리더기로 컴퓨터에 직접 연결합니다.
- Disk Drill을 엽니다.
- SD 카드를 선택합니다.
- Advanced Camera Recovery를 선택합니다.
- 스캔을 실행합니다.
- 찾아낸 영상을 미리 봅니다.
- 파일을 다른 드라이브로 복구합니다.
미리보기 단계가 도움이 됩니다. 저장하기 전에 클립이 온전한지 빠르게 확인할 수 있습니다. 카드에서 읽기 오류가 발생하거나 상태가 불안정하다면, 저는 먼저 바이트 단위 백업을 만든 뒤 원본 카드 대신 백업본을 스캔하겠습니다. 이건 저도 꽤 늦게, 그리고 짜증 나게 배운 부분입니다.
Mac에서도 같은 방식입니다
Mac을 사용 중이라면 흐름은 거의 같습니다. 카드 리더기를 사용하고, Disk Drill을 열고, 카드를 스캔하고, 발견된 파일을 미리 본 다음, 복구한 파일은 다른 위치에 저장하세요. 같은 SD 카드에 다시 쓰지 마세요.
언제 멈추고 복구 업체에 맡길지
실수로 삭제했거나, 실수로 포맷했거나, 다양한 손상 사례에서는 소프트웨어로도 충분히 해결될 수 있습니다. 그래도 계속 이것저것 시도하고 싶지 않은 때가 있습니다.
다음과 같은 경우라면 전문가에게 맡기겠습니다.
- SD 카드가 깨졌거나, 휘었거나, 그 밖의 물리적 손상이 있는 경우.
- 어떤 컴퓨터에서도 전혀 인식하지 못하는 경우.
- 스캔 중에 계속 연결이 끊기는 경우.
- 뚜렷한 이유 없이 카드가 뜨거워지는 경우.
- 영상이 너무 중요해서 더 악화될 위험을 감수하고 싶지 않은 경우.
마지막 항목은 중요합니다. 다시 갈 수 없는 여행 영상이거나, 유료 작업물이거나, 가족 관련 자료라면 저는 그 카드를 시험용처럼 다루지 않겠습니다.
가장 좋은 경우
단순 삭제나 포맷이었다면 가능성은 대체로 괜찮은 편입니다. 특히 영상이 사라진 뒤에 카드를 많이 사용하지 않았다면 더 그렇습니다. 처음에는 전혀 희망이 없어 보이던 카드도, 올바른 방식으로 스캔하자 대부분의 영상을 되찾은 경우가 있었습니다. 핵심은 여전히 가장 단순한 부분입니다. 무엇보다 먼저 카드 사용을 멈추세요.
카드 사용을 중지하세요. 그 부분에 대해서는 @mikeappsreviewer의 말에 동의합니다. 그 다음에는 저는 한 가지를 다르게 하겠습니다. 컴퓨터가 SD 카드를 문제없이 읽는다면 먼저 SD 카드의 이미지를 만들겠습니다. 원본이 아니라 이미지로 작업하세요. 카드에 약한 섹터가 있으면, 오래 걸리는 반복 재스캔은 상황을 더 악화시킵니다.
GoPro 클립의 경우, 단순한 삭제 파일 스캔보다 조각난 비디오 복구가 더 중요합니다. Disk Drill은 GoPro 비디오 복구 소프트웨어 중 더 나은 선택지 중 하나인데, 많은 일반 도구보다 카메라 파일을 더 잘 처리하기 때문입니다. Recuva가 파일명은 찾았지만 손상된 MP4만 반환하는 경우를 본 적이 있어서, 액션캠 영상이라면 거기서 시작하지 않겠습니다.
Disk Drill이 클립을 찾았는데도 제대로 재생되지 않는다면, THM과 LRV 사이드카 파일도 함께 복구해 보세요. 때때로 이 파일들이 일치하는 세그먼트를 식별하는 데 도움이 됩니다. 분할된 챕터 파일도 확인하세요. GoPro는 긴 녹화를 여러 부분으로 나누는 경우가 많아서, 하나의 누락된 비디오가 실제로는 여러 파일일 수 있습니다.
SD 카드 복구 옵션에 대한 간단한 설명이 필요하다면, 이것도 괜찮습니다: 삭제된 동영상 및 사진을 위한 최고의 SD 카드 복구 소프트웨어.
카드가 마운트되고, 올바른 용량이 표시되며, 실수로 파일을 삭제한 경우라면 가능성은 꽤 높습니다. 카드 연결이 끊기거나, 0바이트로 표시되거나, 매번 포맷하라고 나오면 거기서 멈추고 복구 업체로 가세요.
@mikeappsreviewer와 @andarilhonoturno가 말한 것에 한 가지를 더하자면, 클립이 카메라에서 삭제되었는지 아니면 컴퓨터에서 삭제되었는지 확인하세요. 이건 조금 중요합니다. Windows/macOS가 GoPro 자체보다 더 많은 디렉터리 정보를 남겨두는 경우가 있기 때문입니다. 항상 그런 것은 아니지만, 신경 쓸 만큼은 됩니다.
또한 먼저 모든 무료 도구를 몇 시간씩 써보는 데 시간을 낭비하지는 않겠습니다. 그렇게 하다 보면 깔끔한 복구 시도 한 번이 지저분한 다섯 번의 시도로 바뀌곤 합니다. GoPro 파일의 경우 일반적인 삭제 복구 앱은 좀 미묘할 수 있습니다. 멀쩡해 보이는 MP4 껍데기를 복구해 놓고도 3초 이후로는 재생되지 않을 수 있습니다. 정말 즐겁죠.
카드가 아직 정상적으로 마운트된다면, Disk Drill을 사용하고 특히 파일명 복구만이 아니라 전체 비디오 재구성을 확인하겠습니다. 복구한 것은 카드로 다시 저장하지 말고 컴퓨터에 저장하세요. 그리고 파일 테스트는 QuickTime이나 Windows 미리 보기 창만 쓰지 말고 VLC에서 해보세요. 그런 것들은 이상할 정도로 까다로울 수 있습니다.
사람들이 잊는 작은 추가 사항이 하나 있습니다. Quik을 통해 이전에 가져왔다면 GoPro 클립의 저해상도 프록시 버전이나 앱 복사본이 휴대폰이나 태블릿에 있을 수 있습니다. 완전히 패닉 상태가 되기 전에 확인해볼 가치가 있습니다.
그리고 복구된 파일이 망가져 있다면, 복구 후에 ffmpeg나 비디오 복구 유틸리티를 사용해 보세요. 어떤 클립은 실제로 존재하지만 올바른 컨테이너 메타데이터만 빠져 있는 경우도 있습니다.
커뮤니티의 추가 문제 해결 팁은 이 스레드가 꽤 정확합니다: 삭제된 GoPro 및 SD 카드 비디오 복구를 위한 최고의 Reddit 팁.
짧게 말하면: 카드 사용을 중단하고, 무작위 프리웨어 미로는 건너뛰고, 카드가 읽힌다면 먼저 Disk Drill을 시도하세요. 그리고 카드 연결이 끊기기 시작하면 더 건드리지 마세요. 바로 그런 상황에서 사람들이 일을 더 악화시킵니다.
@andarilhonoturno, @hoshikuzu, @mikeappsreviewer에 덧붙이고 싶은 한 가지는, 본격적인 복구를 하기 전에 카드의 쓰기 방지 어댑터와 카드 상태를 확인하라는 점입니다. microSD가 불안정한 풀사이즈 SD 어댑터에 들어 있다면, 접촉 불량이 손상이나 파일 누락처럼 보일 수 있습니다. 어댑터나 리더기를 바꾸는 것만으로도 많은 사람들이 스캔 시간을 크게 낭비하지 않을 수 있었습니다.
대부분의 경우 사이드카 파일이 큰 도움이 될 것이라는 생각에는 조금 동의하지 않습니다. THM과 LRV는 분명 유용한 단서이지만, 메인 MP4 클러스터가 덮어써졌다면 그런 작은 부가 파일들이 실제 영상을 마법처럼 복원해 주지는 않습니다. 정리에는 도움이 되지만, 기적의 해결책은 아닙니다.
카드를 읽을 수 있다면, GoPro 복구용 첫 번째 유료 옵션으로 Disk Drill은 꽤 합리적인 선택입니다. 일반적인 삭제 복구 도구보다 카메라 영상에서 더 나은 결과를 내는 경향이 있기 때문입니다.
Disk Drill 장점
- SD 카드와 액션캠 영상에 강함
- 복구 전에 미리보기가 유용함
- 많은 복구 앱보다 인터페이스가 더 깔끔함
- 삭제, 포맷, 일부 손상 사례 이후에도 복구 가능
Disk Drill 단점
- 한 번만 필요하다면 저렴하지 않음
- 대용량 카드에서는 정밀 스캔에 시간이 꽤 걸릴 수 있음
- 모든 소프트웨어 도구와 마찬가지로, 덮어쓴 데이터는 복구할 수 없음
- 결과는 여전히 카드 상태와 조각화 정도에 크게 좌우됨
아무도 충분히 명확하게 언급하지 않은 한 가지를 더 말하자면, GoPro가 exFAT를 사용했고 삭제가 최근에 일어났다면, 때로는 raw carving보다 디렉터리 복구가 더 낫습니다. 이는 파일 이름, 날짜, 폴더 구조가 살아남을 수 있다는 뜻입니다. 스캔 결과에 일반적인 복구된 영상 조각만 보인다면, 보통 파일 시스템 메타데이터가 사라졌다는 의미입니다.
복구된 클립에 글리치가 있다면, 먼저 VLC에서 테스트한 다음 ffprobe를 실행해 컨테이너가 손상되었는지 아니면 스트림 자체가 깨졌는지 확인하세요. 그러면 복구 소프트웨어를 시도할 가치가 있는지 판단하는 데 도움이 됩니다.
카드에서 I/O 오류가 발생하면, 소프트웨어 시도는 초기에 중단하세요. 수명이 다해가는 카드에서 반복적으로 읽기를 시도하면 복구 가능한 작업이 실험실 전용 작업으로 바뀔 수 있습니다.