Windows 10 upptäcker min hårddisk, men jag kan inte öppna den i Utforskaren. Det kan vara en skadad HDD, och jag är orolig för att förlora filerna på den. Vilka är de säkraste stegen för att reparera enheten eller återställa data utan att förvärra skadan?
Jag skulle behandla detta som en dataåterställningssituation först, inte som en situation där man fixar disken. Om Windows 10 fortfarande ser HDD:n i Diskhantering och kapaciteten ser korrekt ut, är det ett ganska gott tecken. Det kan bara vara filsystems- eller partitionskorruption, särskilt om det hände efter en felaktig avstängning.
Det viktigaste är att inte förvärra skadan innan du har kopierat ut filerna du bryr dig om.
Vad du inte ska göra direkt
- Formatera den inte bara för att Windows ber dig göra det.
- Kör inte CHKDSK som första steg.
- Skriv inte något nytt på den enheten.
- Installera inte återställningsprogram på den felaktiga HDD:n.
Verktyg som CHKDSK kan vara användbara senare, men de ändrar filsystemet. Om filsystemet redan är skadat kan det göra återställningen svårare. Få först ut det viktiga, och tänk sedan på att reparera den.
Kontrollera om enheten är fysiskt frisk
Innan du gör en lång skanning, kontrollera enhetens SMART-status. SMART-data kan ge dig en ledtråd om huruvida detta bara är logisk korruption eller om disken faktiskt börjar gå sönder.
Vanliga verktyg för detta är:
- CrystalDiskInfo
- Disk Drill
- Victoria
Om enheten visas som Bra är det ett gott tecken. Om du ser en mängd omallokerade sektorer, väntande sektorer eller okorrigerbara sektorer, var försiktig. Det tyder mer på ett fysiskt fel, och upprepade skanningar kan göra saken värre.
Återställ filerna innan du reparerar något
I ett liknande fall var detta den del som betydde mest för mig. Jag använde Disk Drill eftersom det lät mig skapa en fullständig avbildning av den skadade disken först. Sedan kunde jag skanna avbildningen i stället för att belasta den ursprungliga HDD:n om och om igen.
Den grundläggande ordningen skulle vara:
- Installera Disk Drill på en annan disk.
- Skapa en avbildning av den korrupta HDD:n.
- Öppna den avbildningen i Disk Drill.
- Kör Universal Scan.
- Förhandsgranska filerna.
- Återställ filerna till en annan disk.
Förhandsgranskningen är användbar eftersom du kan kontrollera om dina foton, dokument och andra filer faktiskt går att öppna innan du lägger tid på att återställa allt. Windows-versionen ger dig också upp till 100 MB gratis återställning, så att du kan testa om den hittar användbara filer innan du betalar för något.
Försök sedan att reparera enheten
När den viktiga datan har kopierats säkert till en annan plats är det rimligt att försöka reparera den.
För Windows 10 brukar jag vanligtvis gå i den här ordningen:
- CHKDSK, om enheten fortfarande har ett normalt filsystem. Det kan åtgärda logiska filsystemsfel, men återigen skulle jag inte köra det före återställning.
- TestDisk, om partitionen visas som RAW eller om Windows verkar ha tappat partitionsinformationen. Ibland kan det återställa åtkomst utan formatering.
- Formatera enheten, om inget annat fungerar och dina filer redan har återställts. En snabbformatering skapar ett nytt filsystem och rensar vanligtvis logisk korruption. Om samma problem kommer tillbaka skulle jag sluta lita på enheten.
När gör det själv-återställning är en dålig idé
Jag skulle sluta pilla med den om disken:
- klickar eller skrapar,
- försvinner från Diskhantering,
- visar fel kapacitet,
- kopplas från under skanningar,
- eller har många allvarliga SMART-varningar.
Det är vanligtvis tecken på hårdvarufel, inte ett enkelt Windows-problem.
Då är ett professionellt dataåterställningslaboratorium det säkrare alternativet. De kan hantera defekt elektronik eller interna skador, skapa en avbild av disken med specialiserad hårdvara och återställa filer från kopian i stället för att belasta den felande disken direkt.
Det kostar mycket mer än programvarubaserad återställning. Logisk återställning börjar ofta runt 300–600 dollar, medan fysiskt skadade diskar vanligtvis ligger mer runt 800 till över 2 000 dollar, beroende på vad som har gått sönder. Många laboratorier erbjuder en ingen data, ingen avgift-policy, så du betalar vanligtvis bara om de lyckas få tillbaka användbar data.
Så om hårddisken fortfarande upptäcks och storleken är korrekt, skulle jag se det som ett hoppfullt tecken. Kontrollera SMART först, återställ filerna till en annan disk och prova sedan CHKDSK, TestDisk eller formatering efter att datan är säker. Den ordningen ger dig mycket bättre chans att rädda filerna i stället för att av misstag göra situationen värre.
Prova en annan USB-kabel, port eller kapsling innan du antar att själva hårddisken är korrupt. Jag håller med om att inte köra CHKDSK först, men en opålitlig adapter kan göra att Windows visar enheten medan Utforskaren inte kan öppna den, och återställningsskanningar via en dålig anslutning är slöseri med tid.
Om Utforskaren säger ”Åtkomst nekas” i stället för ”Du behöver formatera den här enheten”, skulle jag inte anta att HDD:n är skadad ännu. Kontrollera först filsystemet i Diskhantering: NTFS med normal storlek kan handla om behörigheter, BitLocker eller ett konstigt ägarproblem i Windows, medan RAW pekar mer mot skador på filsystemet. Jag håller med om det tidigare rådet att inte köra CHKDSK blint, men det exakta felet spelar roll. Om den är RAW eller om Windows vill formatera den, återställ eller skapa en avbild först. Om den är NTFS och ser frisk ut, prova den på en annan dator eller starta en Linux live-USB och se om filerna går att läsa där innan du börjar reparera något. Ibland är det Windows som krånglar, inte enheten.
