Mon disque Mac formaté en HFS a soudainement cessé de se monter, et Utilitaire de disque ne le répare pas. J’ai besoin d’aide pour la récupération HFS, car il contient des fichiers importants que je ne veux pas perdre. Quelle est la méthode la plus sûre pour récupérer les données sans aggraver les dommages ?
Perdre des fichiers sur un disque HFS ou HFS+ est frustrant, mais l’essentiel est de ne pas paniquer et de ne pas commencer à essayer des solutions au hasard. Si les fichiers ont été supprimés, si la Corbeille a été vidée ou si le disque a commencé à se comporter bizarrement après une mise à jour de macOS, il y a encore de bonnes chances que les données soient récupérables. Ce qui compte le plus, c’est ce que vous faites ensuite.
La première chose à faire est simple : arrêtez d’utiliser le disque.
Quand macOS supprime un fichier, il retire généralement d’abord la référence dans le système de fichiers. Les données réelles peuvent encore être présentes jusqu’à ce que quelque chose de nouveau écrase cet espace. Donc, s’il s’agit d’un disque externe, débranchez-le pour l’instant. Si c’est le disque interne de votre Mac, évitez les téléchargements, les installations, les grosses copies de fichiers ou toute autre action qui écrit de nouvelles données avant de commencer la récupération.
Avant de lancer la récupération, vérifiez les bases. Ouvrez Utilitaire de disque et voyez si le disque apparaît avec la bonne capacité. S’il est externe, essayez un autre câble USB ou un autre port, car parfois le disque prétendument mort n’est en réalité qu’un mauvais branchement.
Si le disque prend en charge l’état SMART, vérifiez-le aussi. Si le rapport SMART semble normal, vous pouvez généralement poursuivre la récupération. Si vous constatez des erreurs de lecture, des secteurs défectueux, des déconnexions aléatoires ou que le disque a du mal à rester monté, il est plus prudent de créer d’abord une image disque et de récupérer depuis cette image au lieu de solliciter le disque d’origine avec des analyses répétées.
Si vous n’avez pas déjà une sauvegarde Time Machine, j’essaierais un logiciel de récupération avant de tenter des réparations. Les réparations peuvent parfois modifier le système de fichiers, ce qui n’est pas souhaitable avant d’avoir récupéré les fichiers.
Pour les disques HFS et HFS+, Disk Drill est une option solide. Il peut souvent détecter des disques que le Finder ne montera pas, et il est assez simple à utiliser pour que vous n’ayez pas besoin de bien connaître les systèmes de fichiers.
Une récupération de base avec Disk Drill se déroulerait ainsi :
- Installez Disk Drill ailleurs que sur le disque à récupérer, si possible.
- Ouvrez-le et choisissez le disque HFS ou HFS+.
- Cliquez sur Rechercher les données perdues.
- Utilisez l’analyse universelle dans la plupart des cas.
- Laissez l’analyse se terminer. Vous pouvez parcourir les résultats pendant son exécution, mais attendre donne généralement une liste plus complète.
- Prévisualisez les fichiers qui vous intéressent.
- Sélectionnez ce que vous voulez et cliquez sur Récupérer.
- Enregistrez les fichiers récupérés sur un autre disque, pas sur celui d’origine.
La fonction d’aperçu vaut la peine d’être utilisée. Si une photo, une vidéo ou un document s’affiche correctement en aperçu, c’est généralement bon signe que le fichier peut réellement être récupéré, au lieu d’apparaître simplement comme un nom dans les résultats de l’analyse.
Aussi, ne supposez pas qu’un formatage rapide ou une Corbeille vidée signifie que tout a disparu. Ces actions suppriment souvent les références aux fichiers plutôt que d’effacer immédiatement leur contenu. Les données peuvent encore être là jusqu’à ce que de nouveaux fichiers les écrasent, c’est pourquoi il est important d’arrêter d’utiliser le disque dès que vous remarquez le problème.
Cela dit, la récupération par logiciel concerne surtout les problèmes logiques : suppression accidentelle, formatage, systèmes de fichiers endommagés ou disques encore lisibles. Une panne matérielle est une situation différente.
Arrêtez la récupération maison si vous remarquez des choses comme :
- des clics, grincements ou autres bruits étranges du disque
- le disque n’apparaît plus dans Utilitaire de disque
- des déconnexions répétées
- les analyses se figent ou se terminent chaque fois par des erreurs de lecture
Si c’est le cas, allumer le disque encore et encore peut aggraver les dégâts. À ce stade, un laboratoire de récupération professionnel est généralement la meilleure solution.
Si le problème est seulement une suppression accidentelle ou un système de fichiers endommagé, vos chances sont bien meilleures, surtout si vous n’avez pas encore écrit de nouvelles données sur le disque.
Si le disque fait du bruit ou continue de se déconnecter de l’USB, n’exécutez pas encore Disk Utility ou Disk Drill. Clonez ou créez d’abord une image avec un outil conçu pour les disques défectueux, puis analysez le clone, car chaque analyse complète use davantage l’original. Cette vidéo peut être utile si vous avez affaire à un ancien disque : guide de récupération pour ancien disque.
Attendez-vous à ce que l’arborescence des dossiers soit désordonnée si le catalogue HFS est endommagé, même lorsque le contenu réel des fichiers est encore récupérable. C’est pourquoi je ne jugerais pas la situation uniquement selon que Finder le monte ou non. Finder peut échouer alors que les outils de récupération lisent encore le volume, mais les noms de fichiers, les dates et les dossiers ne reviendront pas forcément tous proprement.
Le conseil ci-dessus de cloner d’abord est la voie la plus sûre si le disque est ne serait-ce qu’un peu instable. Ce que j’éviterais, c’est de laisser macOS l’initialiser, le reformater, le convertir, ou continuer à exécuter Premiers secours parce que cela semble être le seul bouton disponible. Premiers secours sert à rendre un volume de nouveau utilisable, pas à préserver le meilleur état possible pour la récupération. Si les données comptent davantage que le fait de remonter le disque, considérez les réparations comme quelque chose à tenter après avoir copié ce que vous pouvez.
S’il affiche la bonne taille dans Utilitaire de disque et reste connecté, analysez-le en lecture seule avec un logiciel de récupération et récupérez vers un disque séparé. Disk Drill convient pour ce type d’analyse HFS/HFS+, mais utilisez-le comme outil d’analyse/récupération, pas comme une permission de continuer à manipuler le disque d’origine toute la journée. Si le disque était chiffré, vous aurez besoin du mot de passe/de la clé pour obtenir des résultats exploitables. Si les analyses commencent à ralentir fortement, à se figer ou à renvoyer des erreurs de lecture, arrêtez et revenez à l’imagerie ou à un service de récupération. La réponse agaçante est que la méthode la plus sûre est généralement plus lente que celle qui semble tentante.
