HFS形式のMacドライブが突然マウントされなくなり、ディスクユーティリティでも修復できません。失いたくない重要なファイルが入っているため、HFS復旧の助けが必要です。損傷を悪化させずにデータを復旧する最も安全な方法は何ですか？
HFS または HFS+ ドライブからファイルを失うのは非常に困りますが、いちばん大事なのは慌てず、手当たり次第に対処を試さないことです。ファイルを削除してしまった場合、ゴミ箱を空にしてしまった場合、または macOS のアップデート後にドライブの挙動がおかしくなり始めた場合でも、データを復元できる可能性はまだ十分にあります。最も重要なのは、その次に何をするかです。
最初にやるべきことは簡単です。ドライブの使用をやめてください。
macOS でファイルが削除されると、通常はまずファイルシステム上の参照が削除されます。実際のデータは、新しい何かによってその領域が上書きされるまで、まだそこに残っている場合があります。したがって、これが外付けドライブなら、ひとまず取り外してください。Mac の内蔵ドライブであれば、復元を始める前に、ダウンロード、インストール、大きなファイルのコピー、または新しいデータを書き込むその他の操作は避けてください。
復元を実行する前に、基本的な点を確認してください。ディスクユーティリティを開き、ドライブが正しい容量で表示されているか確認します。外付けであれば、別の USB ケーブルやポートも試してください。というのも、死んだドライブに見えても、実際には単なる接続不良ということがあるからです。
ドライブが SMART ステータスに対応しているなら、それも確認してください。SMART レポートが正常に見えるなら、通常はそのまま復元を進められます。読み取りエラー、不良セクタ、ランダムな切断、またはドライブのマウント維持が不安定な場合は、繰り返しスキャンして元のドライブに負荷をかけるより、先にディスクイメージを作成し、そのイメージから復元するほうが安全です。
まだ Time Machine バックアップがない場合は、修復を試す前に復元ソフトを使ってみることをおすすめします。修復によってファイルシステムが変更されることがあり、それはファイルを復元する前には望ましくありません。
HFS および HFS+ ドライブ向けには、Disk Drill は有力な選択肢です。Finder ではマウントできないドライブを認識できることも多く、使い方も比較的わかりやすいため、ファイルシステムに詳しくなくても使えます。
基本的な Disk Drill での復元手順は次のとおりです。
- 可能であれば、復元対象のドライブとは別の場所に Disk Drill をインストールします。
- アプリを開き、HFS または HFS+ ドライブを選択します。
- Search for Lost Data をクリックします。
- ほとんどの場合は Universal スキャンを使います。
- スキャンが完了するまで待ちます。実行中でも結果を閲覧できますが、待ったほうがより完全な一覧が得られることが多いです。
- 必要なファイルをプレビューします。
- 復元したいものを選択し、Recover をクリックします。
- 復元したファイルは、元のドライブではなく別のドライブに保存します。
プレビュー機能はぜひ使ってください。写真、動画、または書類が正しくプレビューできるなら、そのファイルはスキャン結果に名前だけが表示されているのではなく、実際に復元できる可能性が高いという良い兆候です。
また、クイックフォーマットやゴミ箱を空にしただけで、すべてが消えたと思い込まないでください。こうした操作は、多くの場合、すぐにファイルの内容を消去するのではなく、ファイルへの参照を削除するだけです。新しいファイルが上書きするまでは、データがまだ残っている可能性があります。だからこそ、問題に気付いたらできるだけ早くドライブの使用を止めることが重要です。
とはいえ、ソフトウェアによる復元は主に論理障害向けです。たとえば、誤削除、フォーマット、破損したファイルシステム、またはまだ読み取り可能なドライブなどです。ハードウェア故障は別の状況です。
次のような症状がある場合は、自力での復元作業を中止してください。
- カチカチ音、研削音、またはその他の異音がする
- ドライブがディスクユーティリティに表示されなくなった
- 切断が何度も発生する
- スキャンが毎回途中で止まる、または読み取りエラーで終了する
そうなっている場合、ドライブの電源を何度も入れ直すと、損傷がさらに悪化するおそれがあります。その段階では、専門のデータ復旧ラボに依頼するほうが通常は良い選択です。
問題が単なる誤削除やファイルシステムの損傷であれば、復元できる可能性はかなり高くなります。特に、まだドライブに新しいデータを書き込んでいないならなおさらです。
ドライブが異音を立てている、またはUSB接続が頻繁に切れる場合は、まだDisk UtilityやDisk Drillを実行しないでください。まず不良ドライブ向けのツールでクローンやイメージを作成し、その後でクローンをスキャンしてください。完全スキャンを行うたびに、元のドライブに余計な負荷がかかるためです。古いドライブを扱っている場合は、この動画が役立つかもしれません: 古いドライブ復旧の手順解説。
HFSカタログが損傷している場合、実際のファイル内容がまだ復旧可能でも、フォルダツリーは乱れていると考えてください。だからこそ、Finderでマウントできるかどうかだけで状況を判断するべきではありません。Finderが失敗しても、復旧ツールがボリュームを読み取れることはありますが、ファイル名、日付、フォルダがすべてきれいに戻るとは限りません。
上で述べた、まずクローンを作るという助言は、ドライブが少しでも不安定なら最も安全な方法です。避けるべきなのは、利用できる唯一のボタンに見えるからといって、macOSにそれを 初期化 させたり、再フォーマットしたり、変換したり、First Aid を何度も実行し続けたりすることです。First Aid はボリュームを再び使えるようにするためのものであり、最良の復旧状態を保つためのものではありません。データの重要性がドライブをマウントすることより高いなら、修復はコピーできるものを退避した後に試すものとして扱ってください。
Disk Utilityで正しい容量が表示され、接続が維持されるなら、復旧ソフトで読み取り専用スキャンを行い、別のディスクに復旧してください。Disk Drill はこの種のHFS/HFS+スキャンには適していますが、一日中元のドライブをいじり続けてよいという許可としてではなく、スキャナ/復旧ツールとして使ってください。ドライブが暗号化されていた場合、有意義な結果を得るにはパスワード/キーが必要です。スキャンが極端に遅くなったり、フリーズしたり、読み取りエラーを出し始めたら、止めてイメージ作成または復旧業者に戻ってください。厄介な答えですが、最も安全な方法はたいてい、魅力的に見える方法より遅いものです。
