J’ai accidentellement supprimé plusieurs fichiers importants puis vidé la Corbeille avant de me rendre compte que j’en avais encore besoin. Je dois récupérer de toute urgence des fichiers supprimés de la Corbeille pour le travail, et je ne sais pas quelles étapes sont les plus sûres pour éviter de les écraser. Quelle est la meilleure façon de les récupérer sous Windows ?
Vider la Corbeille ne signifie pas toujours que le fichier a disparu immédiatement. Très souvent, Windows supprime simplement l’entrée du fichier du système de fichiers et marque cet espace comme libre. Les données réelles peuvent rester là jusqu’à ce que quelque chose d’autre soit écrit par-dessus. C’est pourquoi les outils de récupération peuvent parfois restaurer des fichiers supprimés, au moins en partie.
Avant d’installer quoi que ce soit, faites d’abord les vérifications les plus simples.
Ouvrez de nouveau la Corbeille et recherchez soigneusement le fichier. Cherchez le nom du fichier, mais vérifiez aussi le nom du dossier dont il provenait. Parfois, le fichier a été supprimé d’un dossier différent de celui attendu, ou il a été renommé et il est facile de passer à côté. Si vous le trouvez là, faites un clic droit dessus et choisissez Restaurer. Windows devrait le remettre à son emplacement d’origine.
S’il n’est clairement pas dans la Corbeille, cessez d’utiliser ce lecteur autant que possible. Cette partie est importante. N’installez pas de programmes, ne téléchargez pas de fichiers, n’enregistrez pas de documents, ne copiez pas de photos, n’exécutez pas de mises à jour et ne déplacez pas de nouvelles données sur ce disque. N’importe laquelle de ces écritures pourrait se faire sur le même espace où le fichier supprimé existe encore. Une fois que cela arrive, la récupération devient beaucoup plus difficile ou peut ne plus fonctionner du tout.
Ensuite, vérifiez si Windows dispose déjà d’une copie de sauvegarde. Allez dans le dossier où se trouvait le fichier, puis faites un clic droit dans le dossier ou faites un clic droit sur le dossier lui-même et choisissez Restaurer les versions précédentes. Si l’Historique des fichiers, les points de restauration ou un autre système de sauvegarde avait enregistré une copie plus ancienne, Windows peut afficher des versions antérieures à la suppression. Si vous en voyez une, il est généralement plus sûr de l’ouvrir ou de copier le fichier nécessaire ailleurs plutôt que de remplacer immédiatement tout le dossier actuel.
Vous pouvez aussi accéder directement à l’Historique des fichiers ici :
Panneau de configuration > Système et sécurité > Historique des fichiers > Restaurer des fichiers personnels
À partir de là, parcourez les dates de sauvegarde disponibles et recherchez le fichier ou le dossier manquant. Restaurez-le ou copiez la version dont vous avez besoin. Si l’Historique des fichiers n’était pas activé avant la suppression du fichier, il se peut qu’il n’y ait rien à récupérer avec cette fonctionnalité.
S’il n’y a pas de sauvegarde, alors un outil de récupération comme Disk Drill peut valoir la peine d’être essayé. Installez le programme de récupération sur un autre lecteur, pas sur celui depuis lequel le fichier a été supprimé. L’installer sur le même disque peut écraser les données supprimées que vous essayez de récupérer.
Une fois le programme ouvert, choisissez le disque concerné et lancez Rechercher les données perdues. Laissez l’analyse normale se terminer, et laissez aussi l’analyse approfondie aller jusqu’au bout si le programme en propose une. Les analyses approfondies peuvent prendre un certain temps, mais elles peuvent trouver des fichiers qui n’apparaissent plus dans les enregistrements habituels du système de fichiers.
Lorsque les résultats de l’analyse apparaissent, parcourez les fichiers trouvés et utilisez l’aperçu s’il est disponible. Un aperçu peut vous indiquer si le fichier semble encore lisible, mais ce n’est pas une garantie parfaite. Un fichier peut être prévisualisé et tout de même être récupéré avec des parties manquantes ou corrompues.
Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer et enregistrez-les sur un autre lecteur physique. Ne les récupérez pas sur le même disque que celui que vous analysez. Y écrire les fichiers récupérés peut écraser d’autres fichiers supprimés qui n’ont pas encore été récupérés.
Vérifiez aussi les limites actuelles avant de vous fier à une quelconque affirmation de récupération gratuite. Certains outils de récupération pour Windows incluent une petite capacité de récupération gratuite, mais les règles de licence et les limites peuvent changer.
Encore une chose : la récupération sur SSD est souvent moins efficace que sur disque dur à cause de TRIM. TRIM indique au SSD que les blocs supprimés ne sont plus nécessaires, et le lecteur peut les effacer en interne. Une fois cela fait, les logiciels de récupération classiques ne peuvent généralement plus restaurer les données.
L’ordre le plus sûr est donc le suivant : arrêtez d’écrire sur le lecteur, vérifiez la Corbeille, vérifiez l’Historique des fichiers ou les autres sauvegardes, et seulement ensuite analysez le disque avec un logiciel de récupération installé sur un lecteur séparé.
N’exécutez pas d’outils de nettoyage, d optimiseurs de disque, de réinitialisation de Windows ou de grosse analyse antivirus sur ce lecteur pour le moment. Cela peut créer beaucoup d’écritures, et les écritures sont l’ennemi lorsque vous essayez de récupérer des fichiers supprimés.
@mikeappsreviewer a déjà assez bien couvert le côté récupération locale, mais pour des fichiers de travail, je vérifierais l’aspect synchronisation/sauvegardes avant de passer du temps à analyser le disque. Si les fichiers se trouvaient dans OneDrive, SharePoint, Dropbox, Google Drive, Teams ou un dossier réseau d’entreprise, allez sur la version web de ce service et vérifiez sa corbeille, l’historique des versions et les options de restauration administrateur. Vider la Corbeille de Windows ne vide pas toujours la corbeille du cloud. Avec OneDrive/SharePoint en particulier, il peut y avoir une corbeille distincte en ligne, et parfois une corbeille de second niveau à laquelle seul un administrateur peut accéder.
S’il s’agit d’une machine d’entreprise, contactez l’informatique le plus tôt possible. Ils peuvent disposer de sauvegardes des terminaux, de clichés instantanés, de stratégies de conservation ou d’instantanés côté serveur que vous ne pouvez pas voir depuis votre session. Cette voie est généralement plus sûre que d’exécuter un logiciel de récupération au hasard sur un ordinateur portable professionnel, surtout si les fichiers sont confidentiels. S’il n’y a ni sauvegarde cloud ni sauvegarde d’entreprise, alors oui, un outil comme Disk Drill peut être une étape suivante raisonnable, mais exécutez-le depuis un autre lecteur et enregistrez les fichiers récupérés ailleurs. Pour des fichiers de travail urgents, j’essaierais d’abord la récupération via le cloud/l’administrateur, car c’est plus rapide et moins susceptible de renvoyer des fichiers à moitié corrompus.
Une longue analyse de récupération peut discrètement aggraver votre situation si elle s’exécute sur la même installation Windows que vous essayez de sauver, car Windows continue d’écrire des journaux, des mises à jour, le cache du navigateur, des miniatures, etc. Si ces fichiers sont importants pour le travail, j’éviterais l’approche installer un outil et fouiller sur le disque d’origine sauf si vous n’avez vraiment pas d’autre choix. La meilleure solution est d’éteindre la machine et d’effectuer la récupération depuis un autre ordinateur, ou de demander au service informatique de retirer le disque et d’en faire d’abord un clone ou une image, puis d’analyser la copie. Disk Drill ou tout outil similaire est plus sûr lorsqu’il lit depuis le disque concerné et enregistre les résultats ailleurs, dans un emplacement totalement distinct. Et si l’ordinateur portable utilise BitLocker, ne perdez pas la clé de récupération, car un retrait de disque réussi ne sert à rien si personne ne peut le déverrouiller.
Vérifiez l’application qui a créé les fichiers avant de passer des heures à récupérer le disque. Word, Excel, PowerPoint, les applications Adobe et certains éditeurs peuvent disposer d’AutoRecover, de fichiers temporaires récents ou de copies non enregistrées même après la disparition du fichier d’origine, et cela peut être plus rapide que d’analyser l’ensemble du disque. Si vous récupérez quoi que ce soit avec Disk Drill ou un autre outil, ouvrez la copie récupérée et vérifiez-la avant d’annoncer au travail que le problème est résolu.